BFW-Dortmund

Kaufleute im E-Commerce

Kaufmann/-frau im E-Commerce

Berufsbild
Kaufleute im E-Commerce handeln im Internet mit Produkten und Dienstleistungen. Sie gestalten Webshops, betreuen dort die Kunden und kümmern sich auch um die Logistik, also wie die Ware zum Kunden gelangt. Nicht nur der Handel mit Waren, sondern auch der Handel mit Dienstleistungen zum Beispiel in der Touristik bietet ein spannendes Einsatzgebiet in diesem neuen Berufsbild. Der E-Commerce gilt als langfristige Wachstumsbranche.

Anforderungen/Voraussetzungen
Die Umschulung richtet sich an Teilnehmende, die Interesse am Umgang mit Menschen, an kaufmännischenorganisatorischen Tätigkeiten und am Arbeiten im dynamischen Internet haben. Voraussetzungen sind ein durchschnittliches allgemeines intellektuelles, rechnerisches und sprachliches Leistungsvermögen. Im agilen Handelsumfeld sind Verhandlungsgeschick, eine gute Wahrnehmungs- und Bearbeitungsgeschwindigkeit sowie ein kundenorientiertes Auftreten notwendig. Kenntnisse in einer speziellen Warengruppe und allgemeines Interesse an der IT sind von Vorteil. Die Teilnahme an einer Maßnahme der Rehabilitationsvorbereitung wird aufgrund der Umschulung im Kooperationsmodell empfohlen.

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